Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgend finden Sie die Nutzungsbedingungen für die Richtlinien für den Kauf von Produkten über diese Seite.
Falls Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren Hinweise und Regelungen auf unserer Website regeln Ihre Nutzung der Seite. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Inhalte oder Abschnitte der Website jederzeit zu ändern oder zu entfernen, ohne hierfür gegenüber unseren Kunden haftbar zu sein. Ebenso können wir diese Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder das Aufgeben von Bestellungen nach solchen Änderungen wird als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen verstanden.
Vertragsschluss
Ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen als Kunden und uns kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung verarbeitet und versandt wurde.
Pflichten des Kunden
Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, versichern Sie uns:
- Dass Sie volljährig sind und rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag einzugehen.
- Dass die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten vollständig und korrekt sind.
- Dass Sie keinen falschen Namen oder den Namen einer anderen Person oder Organisation verwenden, zu dessen Nutzung Sie nicht berechtigt sind.
Bestellvorgang
Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Es ist wichtig, dass Sie die Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig lesen.
Stornierung einer Bestellung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren. In diesem Fall wird der bezahlte Betrag auf das Konto zurückerstattet, von dem die ursprüngliche Zahlung erfolgte.
Annahme einer Bestellung
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung enthält Details zu Ihrer Bestellung und den entsprechenden Preisen.
Lieferung
Sie können aus den aktuellen Lieferoptionen wählen, die während des Bestellvorgangs angegeben werden. Das Julia-Tattoo-Studio übernimmt keine Haftung für Schäden während des Transports oder für Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Zu den Optionen gehört unter anderem die Abholung im Geschäft.
Rückgaberecht
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich, vorausgesetzt, die Produkte wurden nicht genutzt, verändert, gewaschen oder anderweitig manipuliert. Alle Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Julia-Tattoo-Studio können keine Rücksendungen akzeptiert werden. Bitte beachten Sie, dass in solchen Fällen eine Rücksendegebühr anfällt.
Gewährleistung und Haftung
Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website so genau wie möglich zu halten. Dennoch übernehmen wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für deren Richtigkeit oder für die Nutzung der Website. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre technische Ausrüstung gegen Viren oder andere externe Bedrohungen geschützt ist.
Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, wie sie im Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 sowie im Consumer Protection Act 2007 festgelegt sind, bleiben hiervon unberührt.
Datenschutz
Julia Tattoo Studio bietet Ihnen Produkte und Dienstleistungen an und ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie bei der Bestellung angeben.
Unser Datenschutzbeauftragter ist über das Kontaktformular am Ende dieser Seite erreichbar.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Website juliatattoostudio.sumupstore.com (nachfolgend „Website“) besuchen oder Bestellungen tätigen.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben oder versuchen, eine Bestellung aufzugeben, erfassen wir Informationen wie:
- Ihren Namen
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (inklusive Kreditkartennummer)
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wir bezeichnen diese Daten als „Bestellinformationen“.
Beim Besuch der Website erfassen wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, z. B.:
- Details zu Ihrem Webbrowser
- Ihre IP-Adresse
- Ihre Zeitzone
- Informationen zu Cookies auf Ihrem Gerät
Zusätzlich sammeln wir Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, wie z. B. welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf unsere Seite geführt haben, und wie Sie unsere Website nutzen. Wir nennen diese Daten „Geräteinformationen“.
Wie sammeln wir Geräteinformationen?
- Cookies: Kleine Datenfiles, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie auf www.allaboutcookies.org.
- Protokolldateien: Sie erfassen Aktionen auf der Website, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende Seiten und Zeitstempel.
- Web Beacons, Tags und Pixel: Elektronische Dateien, die uns Informationen darüber liefern, wie Sie unsere Website nutzen.
Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden die „Bestellinformationen“, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden (einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand und Rechnungsstellung).
- Mit Ihnen zu kommunizieren.
- Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen.
- Ihnen, basierend auf Ihren Präferenzen, Informationen und Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen oder unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu verfolgen.
Die „Geräteinformationen“ nutzen wir, um:
- Risiken und Betrugsfälle (insbesondere anhand Ihrer IP-Adresse) zu erkennen.
- Unsere Website zu optimieren, indem wir analysieren, wie Besucher unsere Seite nutzen, und den Erfolg unserer Marketingstrategien zu bewerten.
Weitergabe Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte weitergegeben, um die beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Beispielsweise:
- Wir nutzen SumUp, um unseren Online-Shop zu betreiben.
- Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr dazu finden Sie hier: Google Datenschutzrichtlinie. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: Google Analytics Opt-out.
Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die vertraglich verpflichtet sind, diese ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten weitergeben, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder unsere Rechte zu schützen.
Internationale Datenübermittlung
Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, wo möglicherweise andere Datenschutzstandards gelten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt werden.
Ihre Rechte
Wenn die DSGVO für Sie gilt, haben Sie folgende Rechte:
- Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.
- Übertragung Ihrer Daten an Dritte (Datenportabilität).
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unten auf dieser Seite.
Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Details zu den zuständigen Behörden finden Sie hier.
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Bestellinformationen so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtliche Anforderungen oder andere operative Gründe zu berücksichtigen.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzpraxis oder möchten Sie eine Beschwerde einreichen? Nutzen Sie bitte das Kontaktformular am Ende dieser Seite.